ART 1 TERMENI SI CONDITII
Acceptarea termenilor si conditiilor reprezinta un contract de vanzare cumparare incheiat intre client si SC GERSIM IMPEX SRL (companie), care creaza drepturi si obligatii reciproce in sarcina ambelor parti.
Pentru folosirea site-ului in cele mai bune conditii, se recomanda citirea cu atentie a termenilor si conditiilor. Compania GERSIM IMPEX SRL isi asuma dreptul de a realiza modificari ale acestor prevederi fara o alta notificare. Accesand legatura "Termeni si conditii" puteti citi intotdeauna cea mai recenta versiune a acestuia.
ART 2 DREPTURI DE AUTOR
Intregul continut al site-ului www.gsm.ro - imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica web, scripturi, programe si alte date - este proprietatea GERSIM IMPEX SRL si este aparat de legea pentru protectia drepturilor de autor (Legea nr 8/1996). Folosirea fara acordul companiei a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legilor in vigoare (administrativ, civil sau penal).
ART 3 LIMITARI ALE RESPONSABILITATILOR
Compania nu isi asuma responsabilitatea si nu poate fi facuta vinovata pentru pagubele aparute prin folosirea in orice fel a produselor achizitionate prin intermediul acestui site. Vizitatorii sunt de acord in mod expres ca folosirea acestui site si cumpararea produselor se face pe propriul risc. Compania nu garanteaza ca acest site, serverele sale sau mail-ul trimis de la gsm.ro sunt lipsite de virusi sau alte componente daunatoare.
ART 4 SECURITATEA DATELOR PERSONALE SI A INFORMATIILOR
Datele dumneavoastra personale vor fi folosite de Companie numai in scopul declarat al acestui site. Informatiile din formularul de comanda vor fi folosite pentru a va trimite confirmarea comenzilor, eventualele promotii, buletinele informative periodice, etc. Compania se obliga sa nu faca publice sau sa nu vanda bazele de date continand informatii referitoare la datele dumneavoastra personale. Datele personale pot fi transmise autoritatilor in drept sa verifice tranzactiile comerciale, numai la solicitarea justificata a acestora. Acest site foloseste masuri de securitate impotriva pierderii, alterarii sau folosirii gresite a informatiilor care se afla in controlul nostru. Compania nu isi asuma insa responsabilitatea pentru pierderile de informatii cauzate de bug-uri sau erori ale softului cu care este conceput si gazduit site-ul. De asemenea nu raspundem pentru bug-urile in securitatea serverului care gazduieste site-ul.
ART 5 DECLINAREA RESPONSABILITATII
Imaginile sunt prezentate pe site cu titlu de exemplu, iar produsele efectiv livrate pot diferi de imagini in orice mod (culoare, accesorii, aspect, etc). Compania nu poate garanta disponibilitatea in stocuri a tuturor produselor afisate. Din acest motiv compania isi asuma dreptul de a nu onora o anumita comanda in cazul in care respectivul produs dispare din oferta curenta a importatorului. Clientul va primi inapoi banii incasati de companie pentru respectiva comanda in cazul in care plata a fost facuta in avans. In cazul in care produsele nu se pot livra clientul poate cere returnarea imediata a sumelor incasate deja, dar nu si alte despagubiri. Valoarea maxima a obligatiilor companiei fata de orice client in cazul nelivrarii sau a livrarii necorespunzatoare este valoarea sumelor incasate de la acest client. Dupa livrarea produselor, companiei nu i se mai poate cere returnarea banilor in niciun fel si de asemenea nici returnarea produselor.
ART 6 PROMOTII SI CONCURSURI
Compania isi stabilieste singura regulamentele promotiilor si ale concursurilor pe care le organizeaza. Aceste regulamente sunt aduse la cunostinta eventualilor participanti numai prin intermediul site-ului propriu. De promotii beneficiaza doar acele comenzi care respecta intocmai regulile afisate pe site. De asemenea promotiile se aplica doar comenzilor care sunt inregistrate de catre companie in perioada de timp in care promotia este valida si numai in limita stocului disponibil. Compania nu garanteaza disponibilitatea pe stoc a produselor pentru promotie si o poate intrerupe sau anula in orice moment fara nicio notificare prealabila.
ART 7 GRESELI DE TIPARIRE
Compania si furnizorii sai nu isi asuma responsabilitatea pentru greselile de tiparire sau afisare in ceea ce priveste preturi, caracteristici, imagini etc. In eventualitatea in care pretul produsului sau unele caracteristici ale produsului au fost gresit introduse in bazele noastre de date, sau afisate gresit, iar livrarea nu s-a efectuat inca, compania noastra isi aloca dreptul de a anula livrarea respectivului produs si de a anunta clientul in cel mai scurt timp despre eroarea aparuta.
ART 8 TERMEN DE LIVRARE
Termenul de livrare al produselor cumparate din magazinul nostru se incadreaza intre o ora si 72 de ore din momentul inregistrarii comenzii in serverele companiei. In conditii speciale (avand in vedere faza incipienta a acestui tip de comert in Romania si neexistenta unei infrastructuri adecvate in privinta transporturilor si a aprovizionarii furnizorilor) compania isi asuma dreptul de a mari timpul de livrare.
ART 9 TAXE SUPLIMENTARE
Pretul final platit de client este format din pretul produsului si eventualele cheltuieli de expeditie si/sau incasare. Compania nu percepe nicio taxa suplimentara clientului la cumpararea produsului. Pentru orice taxa perceputa in plus va puteti adresa imediat la office@gsm.ro.
ART 10 FRAUDA
Orice incercare de a accesa datele personale ale altui utilizator sau de a modifica continutul site-ului gsm.ro, sau de a afecta performantele serverului pe care ruleaza site-ul gsm.ro va fi considerat o tentativa de fraudare a site-ului gsm.ro si va pune in miscare cercetarea penala impotriva aceluia sau acelora care a(u) incercat acest fapt.
ART 11 DISPUTE SI CONFLICTE
Orice tentativa de acces neautorizat la site-ul www.gsm.ro si orice incercare de frauda va fi raportata autoritatilor competente. Orice conflict aparut intre companie si clienti se incearca a fi rezolvat pe cale amiabila prin intelegere intre cele doua parti. In cazul in care acest lucru nu este posibil se vor aplica prevederile legale romanesti din acest domeniu, iar solutionarea conflictelor este de compententa instantelor romanesti.
ART 12 MOMENTUL INCHEIERII CONTRACTULUI. TRANSFERUL DREPTULUI DE PROPRIETATE
Momentul incheierii contractului este data la care clientul confirma telefonic produsele comandate. Transferul dreptului de proprietate asupra bunurilor comandate de client are loc la data platii integralea pretului produselor comandate si livrate. In acceptiunea partilor contractante, efectuarea platii reprezinta proba incheierii contractului si implicit a acceptarii termenilor si conditiilor aici precizate.
ART 13 LIVRAREA
- Email de confirmare: dupa ce ai plasat comanda vei primi un email de confirmare cu produsele comandate si datele tale.
- Contact telefonic: vei fi contactat telefonic (cumparatorii din Romania) de catre un operator al companiei pentru a stabili impreuna ultimele detalii legate de livrare.
- Modalitati de livrare: in functie de produsele comandate exista mai multe modalitati de livrare puse la dispozitia clientilor (Curier Repede, Fan Curier, Cargus, Curier propriu, Curier Pegasus). Poti sa-ti alegi metoda de livrare convenabila la fiecare produs in parte.
- Taxe de transport: de multe ori livrarea se face gratuit. Sunt si cazuri in care exista taxe de livrare. Acestea variaza in functie de metoda de livrare aleasa, de numarul de produse cumparate, de localitatea unde se face livrarea. Clientul va fi instiintat prin telefon asupra taxelor de livrare.
Taxe transport: aproximativ 350.000 lei (TVA inclus) in tara (depinde de oras).
- Durata livrarii: este variabila in functie de produsele comandate si de modalitatea de livrare aleasa. In mod normal durata livrarii variaza intre o ora si 72 de ore.
Refuzul nejustificat de receptie a bunurilor comandate de catre client si implicit a efectuarii platii catre companie da dreptul acesteia sa solicite de la client repararea tuturor prejudiciilor cauzate inclusiv plata beneficiilor de care compania a fost lipsita.
ART 14 MODALITATILE DE PLATA
Plata se realizeaza astfel:
1. Pentru Persoane fizice: plata se poate face in conturile firmei noastre, sau cash in momentul in care primiti produsul (ramburs) - valabil doar pentru clientii inregistrati, verificati de firma noastra si care sunt la cel putin a doua comanda.
2. Pentru Persoane juridice: plata se poate face in numerar (cash) in momentul livrarii sau cu ordin de plata.
• Datele bancare:
BancPost Reprezentanta - Cont: 251101.107850019662002.
Banca Comerciala Ion Tiriac - Cont: 4221127581001.
• Date de identificare ale companiei:
DENUMIRE: SC GERSIM IMPEX SRL
SEDIU: Bucuresti, sector 2.
REGISTRUL COMERTULUI: J40/12243/2002.
CUI: 15050490.
Avand in vedere prevederile legislatiei din Romania, platile in valoare mai mare de 30 milioane lei se pot face doar cu ordin de plata.